Questionário Diagnóstico para a Equipe Pastoral (ou uma Equipe de Ministério)
O questionário diagnóstico a seguir é composto de itens que descrevem uma equipe que funciona bem. Leia cada um com cuidado e indique a freqüência com a qual ele realmente descreve sua equipe. Para cada item, responda com a seguinte escala:
- Quase nunca
- Poucas vezes
- Diversas vezes
- Freqüentemente
- Regularmente ou quase sempre
Por exemplo, se você percebe que um certo item ou frase se aplica a sua equipe “poucas vezes”, coloque o número “2” no espaço em frente ao item. Se sua equipe for nova ou não estiver com bons resultados, provavelmente não terá muitas notas 4 e 5. Seja honesto. Este exercício pode ser uma grande ferramenta para que a equipe aumente sua eficácia; uma oportunidade especial para ela identificar e aproveitar seus pontos fortes e fortalecer os fracos.
- Orientação e Unção Divinas
___ 1. As pessoas para quem a equipe ministra, testificam enxergar os propósitos e a presença de Deus por meio dela.
___ 2. Sentimos que nossa visão vem de Deus.
___ 3. A equipe sente a graça e o poder de Deus sendo liberados através de seus dons espirituais.
___ 4. A equipe enxerga a graça de Deus sobre o líder e é atenta à voz dele.
___ 5. Quando tomamos decisões importantes ouvimos a Deus e seguimos a orientação d’Ele.
___ 6. A formação e capacitação da equipe são alicerçadas em bases bíblicas e convicções espirituais.
___ 7. Um amor divino permeia as atividades e relacionamentos da equipe.
___ 8. Procuramos ouvir o Espírito de Deus dentro da perspectiva de cada membro da equipe.
II. Propósitos Comuns
___ 9. A visão da equipe é fortalecida, estimulada e encorajada por ser parte da visão da igreja ou alguma organização maior com propósitos afins.
___ 10. Como equipe, entendemos claramente nossa visão.
___ 11. Tenho uma perspectiva claríssima das estratégias chaves e dos objetivos de nossa equipe.
___ 12. Sou pessoalmente beneficiado quando contribuo para completar os alvos de nossa equipe.
___ 13. De forma geral, membros da equipe estão unidos em seu apoio aos alvos da equipe e alinham seus esforços com o mesmo.
___ 14. Nossa equipe tem um sentido de urgência quanto a seus alvos. O tempo é importante.
___ 15. Nossa equipe rotineiramente avalia seus resultados à luz de seus objetivos e rapidamente ajusta seus planos de forma apropriada.
___ 16. Dá para perceber que a equipe está progredindo de ano em ano, alcançando uma esfera maior de ministério.
III. Papéis Claros
___ 17 Tenho clareza sobre meu papel na equipe e o que devo contribuir com ela.
___ 18. Sei claramente os papéis e contribuições dos meus colegas na equipe.
___ 19. Meu papel corresponde bem as minhas habilidades, conhecimento e experiência.
___ 20. O ministério de cada um é multiplicado através da perspectiva e participação dos outros. Rendemos mais trabalhando juntos.
___ 21. Cada pessoa é encorajada a desenvolver sua área de especialidade para melhor contribuir com a equipe.
___ 22. Existe uma prestação de contas de todos na equipe quanto a termos bons resultados.
___ 23. Ainda que eu tenha responsabilidades e papéis específicos, se espera que eu contribua com idéias e dê apoio aos que têm outros papéis.
___ 24. Todos entendemos como nossos papéis combinam uns com os outros para a realização de nossas tarefas principais.
IV. Liderança Facilitadora
___ 25. Eu sinto que nossa equipe responde muito bem à liderança e direção de nosso líder.
___ 26. O líder de nossa equipe facilita bem a participação dos membros nas decisões, resolução de problemas, planejamento, etc. Como resultado, conseguimos aproveitar a sabedoria de cada um.
___ 27. O líder da equipe encoraja cada membro a liderar, dentro e fora da equipe, nas áreas de sua especialidade.
___ 28. O líder de nossa equipe cria um ambiente no qual iniciativa e criatividade são encorajadas.
___ 29. O líder de nossa equipe é eficaz em administrar os limites entre nós e outras entidades organizacionais (por exemplo, a equipe pastoral ou liderança oficial da igreja, outras equipes de ministério, a igreja como um todo, outras atividades, etc.)
___ 30. O líder de nossa equipe poderia bem ser descrito como um “servo” (líder que serve).
___ 31. Membros da equipe apoiam e submetem-se ao líder e sua visão, fazendo dele assim, um sucesso.
___ 32. Nosso líder é bom em nos ajudar a manter nossa direção, enfoque e prioridades.
V. Administração Eficiente
___ 33. Nossas atividades chaves (por exemplo, planejamento, divulgação, oração, ensino) são bem definidas e entendidas por todos.
___ 34. Investimos o tempo necessário para discutir, desenhar ou refinar nossas estratégias chaves.
___ 35. Nós nos encontramos para perguntar como estamos indo e o que estamos aprendendo, cuidando de nós mesmos e do ministério.
___ 36. Nossas atividades principais são bem organizadas, tendo de forma escrita os passos a serem seguidos.
___ 37. Como equipe temos uma estrutura eficiente para nossas reuniões, planejamento, tomada de decisões e a resolução de problemas.
___ 38. Temos um processo efetivo para identificar e administrar nossas prioridades.
___ 39. Nossa agenda é definida com bastante antecedência, evitando assim conflitos e confusão. Isto inclui retiros, celebrações e eventos especiais.
___ 40. Nosso ritmo de reuniões e ministério é saudável, permitindo que continuemos bem a longo prazo.
VI. Treinamento Formativo
___ 41. Os eventos de treinamento e estudo para a equipe tratam muito mais do que simples conhecimento; nos ajudam a desenvolver as habilidades e atitudes que precisamos em nosso ministério.
___ 42. Os membros da equipe são ensináveis, e estão sempre procurando oportunidades para aprender e crescer.
___ 43. Existe seguimento após os eventos de treinamento para assegurar que estamos conseguindo implementar o que aprendemos.
___ 44. Alguém supervisiona meu trabalho dando um retorno quanto a pontos fortes e os que preciso melhorar.
___ 45. Os membros da equipe são encorajados a participar em eventos e treinamentos, organizados por outros que podem nos servir como uma reciclagem.
___ 46. Os períodos de treinamento, como também os de estudo e reflexão que temos como equipe, são participativos, práticos e relevantes.
___ 47. Estamos capacitando outros fora de nossa equipe, estendendo e multiplicando assim nosso ministério.
___ 48. Estou crescendo. Quando estou pronto para novas oportunidades e desafios, eles me são oferecidos.
VII. Relacionamentos Saudáveis
___ 49. Temos um alto nível de confiança no caráter dos membros da equipe.
___ 50. A diversidade da equipe contribui para boas decisões, a solução de problemas e planejamento eficaz.
___ 51. Aceitamos e valorizamos as diferenças de cada membro da equipe.
___ 52. Quando temos um conflito sério com alguém na equipe, falamos de forma particular com ele primeiro; se for necessário, envolvemos mais 1-2 pessoas depois. Apenas envolvemos a equipe toda se já fizemos os passos anteriores (Mt 18.15-18).
___ 53. Tratamos uns aos outros com respeito, cortesia e honra.
___ 54. Normalmente cada um contribui mais para a equipe e sua missão, do que tira ou requer dela; acrescentando energia e força a ela.
___ 55. Os membros da equipe têm uma boa compreensão uns dos outros (estilos de personalidade, habilidades, sonhos, etc.)
___ 56. Temos normas escritas das diretrizes chaves, quanto a nosso relacionamento e funcionamento.
VIII. Comunicação Excelente
___ 57. Temos um ambiente seguro como equipe que encoraja a comunicação aberta e honesta.
___ 58. Evitamos sobrecarregar uns aos outros com assuntos e informações de pouca importância.
___ 59. Comunicações importantes são claras, até escrita se for necessário, evitando assim confusão e mal-entendidos.
___ 60. Os conflitos são tratados de forma produtiva para facilitar ainda mais criatividade e compromisso.
___ 61. Eu me sinto ouvido, compreendido e apoiado.
___ 62. Nos esforçamos para resolver mal-entendidos sem julgar uns aos outros.
___ 63. Esta equipe é mestre na arte de falar honestamente sem magoar. Sabemos como ser firmes quanto a conceitos e amorosos quanto a pessoas.
___ 64. Dialogamos sobre os assuntos importantes o suficiente para chegar num consenso.
Some as notas para cada área como indicado abaixo para obter um resumo de sua competência nesta área.
_____ 1. Orientação e unção divinas (itens 1-8)
_____ 2. Propósito comum (itens 9-16)
_____ 3. Papéis claros (itens 17-24)
_____ 4. Liderança facilitadora (itens 25-32)
_____ 5. Administração eficiente (itens 33-40)
_____ 6. Treinamento formativo (itens 41-48)
_____ 7. Relacionamentos saudáveis (itens 49-56)
_____ 8. Comunicação excelente (itens 57-64)
_____ TOTAL (Numa escala de 0 a 320)
Se estiver preenchendo este questionário junto a outras pessoas e terminar antes delas, aproveite para orar encima dos resultados, anotando observações ou perguntas que vem a sua mente.
Os passos a seguir permitem você preencher o gráfico abaixo com seus companheiros na equipe, assim tremendamente enriquecendo seu entendimento através de comparar e explicar as diferenças de perspectiva entre os vários membros da equipe.
- Começando com o líder e vice-líder, coloque os nomes de cada membro da equipe na primeira coluna.
- Na linha correspondente ao seu nome, coloque os oito totais do gráfico anterior e some-os para dar um total geral na última coluna.
- Acrescente as notas dos membros de sua equipe.
- Para cada coluna, some as notas de todos os membros da equipe.
- Na última linha do gráfico coloque as oito características em ordem, enumerando-as de um a oito; um sendo aquela que tem o total mais alto e dois aquela que tem o segundo total mais alto, e assim sucessivamente até que o oito indica o mais baixo. (Dois totais empatados ganham a mesma nota; depois pule um número para continuar colocando a ordem. Por exemplo, se dois totais estão empatados em segundo lugar, ganham numeração dois. O total seguinte mais alto passaria a ser o quatro por que realmente é a quarta área mais alta.)
Nome do membro da equipe | I. Orien-tação e Unção Divinas | II. Propó-sito Comum | III. Papéis Claros | IV.
Lide-rança Facili-tadora |
V. Admini-stração Efi-ciente | VI. Treina-mento Forma-tivo | VII.
Relacio-namen-tos Sau-dáveis |
VIII. Comu-nicação Exce-lente |
Total |
Total
Ordem de 1-8 |
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Se quiser aprofundar este exercício, havendo priorizado uma área na qual a equipe quer crescer, repita o exercício de cada membro da equipe indicar suas notas nas oito áreas dentro da área de prioridade, criando um gráfico parecido ao que se encontra acima. Desta forma entenderá bem melhor sub-áreas nas quais trabalhar dentro da área escolhida, tornando isso a base de plano de ação da equipe nessa área.
Se quiser investir no desenvolvimento de qualquer destas oito áreas, veja o livro de David Kornfield, Equipes de Ministério que Mudam o Mundo – Oito Características de uma Equipe de Alto Rendimento, (Editora Sepal).